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壹站创始人周永钢:第三方物流行业大而散,如何破解“三大效率诅咒”?

Apr 29
admin 2022-04-29 10:32 公司简介   浏览量:   次

21世纪经济报道记者 申俊涵 报道 近日,壹站创始人、CEO周永钢在2021(第四届)中国物流科技创新企业年会暨物流资本峰会上,以“回归物流本质,把握数字化转型的驱动力”为题,分享了壹站如何通过数字化解决第三方物流领域的“三大效率诅咒”,在把握住数字化转型驱动力的同时,构建兼顾效率与公平的物流行业。

第三方物流行业的“三大效率诅咒”

周永钢在物流行业已有20多年工作经验,曾在中国最大的物流公司中外运工作19年,担任过中外运物流的党委书记和常务副总。在他42岁生日的前一天,周永钢离开体制,创立了壹站,这是一家数字化第三方物流交付平台。据了解,第三方物流是基于货主(通常是制造业、流通业)年度的物流需求,提供整体解决方案,整合社会资源完成订单履约。 随着中国制造业物流外包比例的提升,中国第三方物流市场在过去十年保持了2位数的增速,到2019年已经突破1.6万亿,运联的数据是规模今年突破了2.3万亿。

也就是说,这是一个两万亿的市场,是中国快递市场的2倍多,但是这个市场极为分散。第三方物流的前十大企业只占8%的市场份额,CR100仅为17%。年营业额超过10亿的公司只有59家。这个市场83%的市场份额,是由80多万家的中小第三方物流企业占据。 

“为什么第三方物流企业做不大,中国第三方物流行业的痛点是什么?可以归结为两个字:低效。”周永钢说,这 一般又可以称之为“三大效率诅咒”。

首先是销售效率低。这体现在三方面,一是第三方物流公司获客的周期长,短则半年,两三年很正常。二是重客情。“不要把客情关系简单理解为搞关系或者利益输送,背后是客户对公司和个人能力人品的认可。客户把少则几百万、多则几个亿的物流业务交给你,相当于把他的职业生涯托付给你,这种信任的成本是很高的。”周永钢说。

三,依赖销售的个人能力。这种人不好招,也很难留,所以三方的销售一般是老板自己做,带来的问题是,老板的产能就是公司规模的天花板。其次是运营效率低。这体现在三方面,一是三方业务通常是基于单一项目在有限资源池里匹配,往往无法匹配到最优的运力,也没有集采的优势。二是采购存在道德风险。三是运营环节都在线下,上下游没有协同,重复工作,人效很低。

三是资金效率低。传统中小三方使用自有资金垫资,平均垫资周期为开票后2~3个月,通常三方用自有资金来垫资,所以也受到了资金限制。

壹站如何破局?

基于这三点,三方物流公司的规模难以做大。针对这三个效率问题,壹站提出了自己解决方案。

图片2.jpg首先,针对销售效率问题,壹站通过经纪人模式,从传统的雇佣制,变成佣金激励加平台赋能的模式,打破收入规模的天花板;其次,针对运营效率问题,通过跨项目集采和数字化运营,实现整体运营环节的降本增效;最后,针对资金效率问题,壹站基于数据的多种授信模式,为下游运力和个人解决资金问题。 

具体来说,比如在提升运营效率方面,壹站采用数字化交付的方式。第三方物流公司的重要价值是资源配置,传统三方的采购方式是基于单一项目,在自己的资源池里匹配资源。由于是单一项目,就没有规模,你的价格会受到影响,包括运营也会遇到非常大的挑战。

壹站的模式是在一个更大的运力池里,基于项目需求和运力画像,进行精准匹配。公司将操作环节线上化、标准化,打通上下游的关联企业,通过系统、数据、上下游协同,避免重复工作,提升运营人效。 

在改善资金效率方面,壹站基于订单和物流数据,采用多种授信模式为下游企业解决资金问题。今年壹站通过与10多家核心企业的合作,帮助30家物流公司和2500个司机,解决了3000万元的资金需求。

未来十年物流企业的重点是效率和公平

 “壹站致力于物流行业的数字化转型,创业四年,我们认为以下两点是核心。”周永钢说。第一,碰货为先。物流行业数字化最有效的抓手是订单。壹站在过去这几年也走过弯路,用技术、资金,用智能箱甩柜运输的方式,还开过21条专线。最后发现拿不到订单的分配权,想做数字化转型是不可能的,所以核心还是在于订单。第二,交付是护城河。有的同事说,能不能做轻一点,能不能像互联网公司一样做线上业务?周永钢认为,物流离不开线下,传统物流行业的业务环节一个都绕不开,不能妄想做轻、用纯线上的方式操作。

“我们可以改善的是效率,通过流程的标准化、线上化和模块化的产品,实现人效的提升。这么做前期会很累,运营很重,但是这个是价值与核心,你前面辛苦,后面才有壁垒。 ”周永钢说。

最后周永钢谈到,对下一个十年的中国物流企业来说,有两个点是很重要的。一是效率,第二是公平。效率解决的是高质量发展的问题,公平解决的是共同富裕的问题。“今天大家都在探讨科技、效率,这些目标的实现,需要通过一线的物流作业人员来达成,如果他们无法被技术、数字化武装起来,很多愿景都是空谈。”周永钢说。

所以,好的技术应该是可以实现技术平权的。同时,要通过数字化,让行业里做得好的人可以脱颖而出、得到奖赏,而不是劣币驱逐良币。


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